29 Ocak 2026 Perşembe

TÜKETİCİ HUKUKU BÜTÜNLEME SINAVI

 

TRABZON ÜNİVERSİTESİ

HUKUK FAKÜLTESİ

BÜTÜNLEME SINAVI

29.01.2026-11:00

Öğrenci Adı Soyadı

 

Numarası

 

 

Sınav Talimatı : Sınav süresi 60 dakikadır. Soru kağıdı 4 sayfadır, eksik sayfa aldıysanız sınav görevlisini uyarınız. Yanlışlar doğruları götürmez. Cevaplarınızı, ekte verilen cevap tablosuna işaretleyiniz. BAŞARILAR DİLERİM.

Öğr. Gör. Hüseyin Cem ÇÖL

 

1.    Tüketici Hakem Heyeti kaç kişiden oluşur?

a)     3

b)    5

c)     11

d)    15

e)     19

 

2.    “Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Balcalı Hastanesi’nde görevli hemşire Merve Keleş, kalça ve göğüs dolgusu yaptıran arkadaşı Z.L.’nin önerisiyle kalıcı dudak dolgusu yaptırmaya karar verdi. İddiaya göre, kendini ’doktor’ olarak tanıtan kadın kuaförü S.G. ile tanıştı. 12 Nisan’da Merve Keleş’in evinde S.G. tarafından 26 iğne batırılarak dudaklarına kalıcı dolgu işlemi yapıldı. İşlem sonrası rahatsızlanan Merve Keleş, bir gün sonra özel bir hastaneye, ardından da şikayetleri artınca kendi çalıştığı hastaneye kaldırıldı. Dudakları şişen Merve Keleş, Balcalı Hastanesi Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahisi Anabilim Dalı Servisi’nde hemen tedaviye alınırken, S.G. hakkında Cumhuriyet Polis Merkezi’ne şikayet dilekçesi verdi.” (Hürriyet Gazetesi-02.05.2017)

Aşağıdakilerden hangisi hemşire Merve Keleş’in “seçimlik hakları” arasında yer almaz?

a)  Hizmetin yeniden görülmesini isteme

b)  Ayıp oranında bedelden indirim isteme

c)  Tazminat isteme

d)  Hizmet sonucu ortaya çıkan durumun ücretsiz onarımını isteme

e)  Sözleşmeden dönme

 

3.    Hizmetin ayıplı olması halinde tüketici seçimlik haklarını kullanmışsa, ortaya çıkan masraflardan kim sorumludur?

a)     Tüketici sorumludur.

b)    Sağlayıcı sorumludur.

c)     Devlet sorumludur.

d)    Satıcı sorumludur.

e)     Satıcı, sağlayıcı, tüketici ve devlet müteselsilen sorumludur.

 

4.    Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Aşağıdakilerden hangisi bu seçimlik haklardan biri değildir?

a)      Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme

b)      Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme

c)      Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme

d)      İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme

e)      Ayıp oranında satıcıyı yumruklama

 

5.    Temel, Forum’da gezerken Teknosa’ya da uğramış ve rafta fiyatı 40.000 TL yazan bir bilgisayarı beğenerek bedelini ödemek üzere kasaya yönelmiştir. Ancak, kasa görevlisi, etiketi değiştirmeyi görevlilerin unuttuğunu, hafta içinde bilgisayar bedeline zam geldiğini ve gerçek fiyatın 60.000 TL olduğunu söylemiştir. Bu durumda hangi fiyat uygulanmalıdır?

a)     40.000 TL

b)    50.000 TL

c)     60.000 TL

d)    10.000 TL

e)     20.500 TL

 

6.    Fadime, Maraş Caddesindeki bir dükkandan 11.01.2015 tarihinde bir telefon satın almıştır. Telefon 13.09.2015 tarihinde arızalanınca, satıcıdan tamir edilmesini istemiştir. Satıcı, telefonu tamir etmiş ve Fadime’ye iade etmiştir. Telefon 02.01.2017 tarihinde tekrar arızalanmıştır. 02.01.2017 tarihi itibariyle, bu duruma ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

a)     Garanti süresi dolduğundan Fadime malın yeniden tamir ettirilmesini isteyemez.

b)    Garanti süresi dolmamıştır ancak Fadime daha önce tamir ettirme hakkını kullandığından, malın yeniden tamir ettirilmesini isteyemez.

c)     Garanti süresi dolmamıştır ve Fadime malın yeniden tamir ettirilmesini istemek zorundadır, başka bir hakkı bulunmamaktadır.

d)    Garanti süresi dolmamıştır ve Fadime malın yeniden tamir ettirilmesini isteyebilir.

e)     Garanti süresi dolduğundan Fadime malın ayıpsızı ile değiştirilmesini isteyemez.

 

7.    “Muğla'nın Marmaris ilçesinde bir otelde cankurtaran olarak çalışan Yusuf Kurnaz, internette rastladığı bir siteden kampanyalı cep telefonu almak istedi. "Hemen Satın Al" butonunu tıklayan Kurnaz'ı, beş dakika geçmeden siteden bir kişi aradı ve kampanyalı telefon konusunda ikna etti. Yusuf Kurnaz da sipariş verdi. Üç gün sonra bir kargo geldi. Açmadan önce 900 lira ödeyen Kurnaz, kutuda oyuncak bir telefon ve küçük bir salatalıkla karşılaştı. Gördüğüne inanamayan Kurnaz, kargo yetkilisinin de parasını geri vermemesi üzerine site ve kargo yetkilileri hakkında suç duyurusunda bulundu. Giden parasından çok kutunun içinden çıkan salatalığa morali bozulan Kurnaz, "Hem dolandırıyorlar hem de kendilerince espri yapıyorlar." dedi. Başkalarının da dolandırılmaması için davacı olduğunu belirten Kurnaz, kutudan çıkan salatalığı yedi.” (www.haber7.com – 25.01.2014)

Haberde geçen olaya ilişkin aşağıdakilerden hangileri yanlıştır?

I.             Tüketici “işyeri dışında kurulan sözleşme” yapmıştır.

II.           Tüketicinin yaptığı sözleşmeden 7 gün içinde cayma hakkı vardır.

III.          Satıcı, en geç 2 ay içinde edimini yerine getirmek zorundadır.

a)     I, II ve III

b)    Sadece I

c)     Sadece II

d)    Sadece III

e)     I ve II

 

8.    Kars ilinde yaşamakta olan Melike Taçkıraker, Ankara ili Mamak ilçesindeki bir satıcıdan 19.5.2025’te saat 10:00’da 133.500 TL’ye cep telefonu satın almış ama telefon arızalı çıkmıştır. Melike, satıcıya sözleşmeden döndüğünü bildirmiş ancak ödediği bedel kendisine iade edilmemiştir. Melike, ödediği bedeli geri almak için aşağıdakilerden hangisine gidebilir?

a)      Ankara Tüketici Mahkemesi

b)      Kars Tüketici Mahkemesi

c)      Kars İl Tüketici Hakem Heyeti

d)      Mamak Belediyesi  

e)      Tüketici Konseyi

 

9.    Alıcı, bedelini peşin vererek satın aldığı malı geri vermek ve parasını almak istiyor, satıcı ise “satılan mal geri alınmaz, paranızı alamazsınız, üzgün bile değiliz” diyor. Kim haklı?

a)     Alıcı haklıdır, çünkü alıcı istediği zaman malı iade edip, parasını geri alabilir.

b)    Alıcı haklıdır, çünkü alıcı müşteridir ve müşteri her zaman haklıdır.

c)     Alıcı haklıdır, çünkü neden olmasın.

d)    Satıcı haklıdır, çünkü satılan malda ayıp yoksa satıcı satılan malı geri almak zorunda değildir.  

e)     Satıcı haklıdır, çünkü satılan mal ne olursa olsun geri alınmaz.

 

10.  Kurallara aykırı davranan kişiden, paranın, yargı kararına ihtiyaç olmaksızın, doğrudan doğruya idarenin kendi vereceği bir kararla ilgili kişiden alınması yaptırımına ne denir?

a)     Adli para cezası

b)    İdari para cezası

c)     Tazminat

d)    Yokluk

e)     Nisbi butlan

 

11.  İşyeri dışında kurulan sözleşmnelerde, tüketici tarafından cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkan veren her türlü araç veya ortama “kalıcı veri saklayıcısı” denir.

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri “kalıcı veri saklayıcısı” olarak nitelendirilemez?

I.             Elektronik posta

II.           Kısa mesaj

III.          CD

IV.          DVD

V.           Kilitli sandık

VI.          Kiralık kasa

VII.        Hafıza kartı

a)     III – IV

b)    I – II

c)     Sadece I

d)    V - VI

e)     V – VII

 

12.  Taksitle satış sözleşmesinde cayma hakkı süresi kaç gündür?

a)     5 gün

b)    7 gün

c)     14 gün

d)    15 gün

e)     Cayma hakkı yoktur.

 

13.  Garanti belgesini aşağıdakilerden hangileri düzenler?

I.             Üreticiler

II.           Tüketiciler

III.          Sağlayıcılar

IV.          Satıcılar

V.           İthalatçılar

a)     I – II

b)    III – IV

c)     I – V

d)    I – III – IV – V

e)     I – IV

 

14.  Hangi Bakanlık, 6502 sayılı Kanunun uygulanmasıyla ilgili olarak mevzuat çerçevesinde gerekli tedbirleri almaya ve düzenlemeleri yapmaya yetkilidir?

a)     Maliye Bakanlığı

b)    İçişleri Bakanlığı

c)     Ticaret Bakanlığı

d)    Adalet Bakanlığı

e)     Milli Eğitim Bakanlığı

 

15.  Satışa sunulan bir seri malın ayıplı olduğunun tespiti, üretiminin veya satışının durdurulması, ayıbın ortadan kaldırılması ve satış amacıyla elinde bulunduranlardan toplatılması için aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri dava açabilir?

I.             Bakanlık

II.           Tüketiciler

III.          Tüketici örgütleri

a)     Sadece I

b)    Sadece II

c)     Sadece III

d)    I ve III

e)     I, II ve III

 

16.  Tüketici mahkemesi bulunmayan illerde, tüketici davaları hangi mahkemede açılır?

a)     Asliye ceza mahkemesi

b)    Anayasa mahkemesi

c)     Asliye hukuk mahkemesi

d)    Ticaret mahkemesi

e)     Sulh hukuk mahkemesi

 

OLAY : Babel Oto Ticaret Ltd.Şti. her biri 58.000 TL bedelle 100 adet otomobili Talisca Oto Ticaret Ltd.Şti.’ne satmıştır. Talisca Oto Ticaret Ltd.Şti. ise otomobillerden birini futbolcu Cenk’e 61.000 TL bedelle satmıştır. Cenk, otomobili 3 ay kullandıktan sonra, arkadaşı Candan’a 55.000 TL bedelle satmıştır.

 

Aşağıdaki 3 soruyu verilen olaya göre cevaplayınız.

 

17.  Cenk ile Candan arasındaki satış akdine ilişkin, aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

I.             Cenk ile Candan arasındaki satış akdi, adi satıştır.

II.           Cenk ile Candan arasındaki satış akdi, adi iştir.

III.          Cenk ile Candan arasındaki satış akdi, tüketici işlemidir. 

IV.          Cenk ile Candan arasındaki satış akdine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanır.

a)     Sadece III

b)    I ve II

c)     Sadece IV

d)    III ve IV

e)     I, II ve III

 

18.  Babel ile Talisca şirketleri arasındaki satış akdine ilişkin, aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri yanlıştır?

I.             Babel ile Talisca arasındaki satış akdi, ticari satıştır.

II.           Babel ile Talisca arasındaki satış akdi, ticari iştir.

III.          Babel ile Talisca arasındaki satış akdi, tüketici işlemidir. 

IV.          Babel ile Talisca arasındaki satış akdine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanır.

a)     Sadece I

b)    Sadece IV

c)     III ve IV

d)    I ve II

e)     II, III ve IV

 

19.  Talisca ile Cenk arasındaki satış akdine ilişkin, aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

I.             Cenk ile Talisca arasındaki satış akdi, adi satıştır.

II.           Cenk ile Talisca arasındaki satış akdi, adi iştir.

III.          Cenk ile Talisca arasındaki satış akdi, tüketici işlemidir. 

IV.          Cenk ile Talisca arasındaki satış akdine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanmaz.

a)     Sadece II

b)    III ve IV

c)     I, III ve IV

d)    I ve III

e)     I, II ve III

 

20.  Haksız şart; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır. Tüketiciyle aktedilen sözleşmelerde haksız şart yer almasının yaptırımı nedir?

a)     Sözleşme kurulmamıştır.

b)    Sözleşme iptal edilebilir.

c)     Sözleşme eksiktir, onay verilirse geçerlidir.

d)    Sözleşme hükümsüzdür.

e)     Sözleşme askıdadır.

 

21.  Bir sözleşme şartının haksızlığı; sözleşme konusu olan mal veya hizmetin niteliği, sözleşmenin kuruluşunda var olan şartlar ve sözleşmenin diğer hükümleri veya haksız şartın ilgili olduğu diğer bir sözleşmenin hükümleri dikkate alınmak suretiyle hangi ana göre belirlenir?

a)     Sözleşme önerisinin yapıldığı ana göre

b)    Sözleşmenin kuruluş anına göre

c)     Sözleşmedeki edimlerin ifa anına göre

d)    Sözleşmenin sona erdiği ana göre

e)     Zamanaşımı süresinin sona erdiği ana göre

 

22.  Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.4/6: “Tüketici işlemlerinde, tüketicinin edimlerine karşılık olarak alınan şahsi teminatlar, her ne isim altında olursa olsun (...) kefalet sayılır. Tüketicinin alacaklarına ilişkin karşı tarafça verilen şahsi teminatlar diğer kanunlarda aksine hüküm bulunmadıkça (...) kefalet sayılır”.

Boş bırakılan yerlere hangileri gelmelidir?

a)     Adi – Adi

b)    Adi – Müteselsil

c)     Müteselsil – Adi

d)    Müteselsil – Müteselsil

e)     Birlikte – Adi

 

23.  Kadere Bak Kağıtçılık Ticaret A.Ş. fabrikasında “defter” imal edip satmaktadır. Trabzon’da okul malzemeleri satan esnaf Mülayim Sert, tanesi 1 TL’den 10.000 adet defteri Kadere Bak Kağıtçılık Ticaret A.Ş.’den satın almıştır. Defterlerin yırtık olduğu tespit edilmiştir.

Bu durumda olaya ilişkin aşağıdakilerden hangileri söylenebilir?

I.             Mülayim Sert, tüketicidir.

II.           Mülayim Sert, Tüketici Hakem Heyetine başvurmalıdır.

III.          Mülayim Sert, bu hukuki işlemde, satıcı durumundadır.

IV.          Mülayim Sert ile Kadere Bak Kağıtçılık Ticaret A.Ş. arasındaki hukuki işleme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uygulanmaz.   

a)     I – II 

b)    I – III

c)     I – II – III

d)    I – II – III – IV

e)     Sadece IV

 

24.  Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda yazılı olarak düzenlenmesi öngörülen sözleşmeler ile bilgilendirmeler en az kaç punto büyüklüğünde olmalıdır?

a)    8

b)    9

c)    10

d)    11

e)    12

 

25.  “Tüketicinin yapmış olduğu işlemler nedeniyle kıymetli evrak niteliğinde (...) yazılı senet düzenlenebilir.”

Boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

a)     Nama ve emre

b)    Nama ve hamiline

c)     Emre ve hamiline

d)    Nama

e)     Emre

 

26.  Uzun Sokak’ta gezintiye çıkan Temel, Gratis’in vitrininde epilasyon cihazının teşhir edildiğini görmüş ve içeri girerek vitrindeki ürünü satın almak istediğini söylemiştir. Gratis satış görevlisi Fadime, ürünü teşhir amaçlı vitrine koyduklarını belirterek satış yapmaktan kaçınmıştır. Temel ise, satılık olmadığını belirten bir ibareye yer verilmediğini ileri sürerek, ürünü satmaları gerektiğini ileri sürmektedir.

Gratis’in satıştan kaçınma hakkı var mıdır? Neden?

a)     Vardır. Çünkü, borç ilişkilerinde aslolan sözleşme yapma özgürlüğüdür, ürünü satmak ya da satmamak hakkı, ürünün sahibi olan Gratis’indir.

b)    Vardır. Çünkü, satış akdi yapılması için öncelikle “öneri” gereklidir, ortada geçerli bir öneri bulunmamaktadır.

c)     Yoktur. Çünkü vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde teşhir edilen malın, satılık olmadığı belirtilen bir ibareye yer verilmedikçe satışından kaçınılamaz.

d)    Yoktur. Çünkü taraflar arasındaki iş ticari iştir.

e)     Yoktur. Çünkü taraflar arasındaki iş adi iştir.

 

27.  Aşağıdaki borç ilişkilerinden hangisi ya da hangileri ticari iştir?

I.             Memur Ahmet’in çek düzenleyip, öğrenci Bekir’e vermesi

II.           Memur Ahmet’in ev eşyalarını esnaf işletmesi sahibi Mustafa’ya taşıtması

III.          Esnaf Ahmet ile esnaf Besim arasındaki cari hesap sözleşmesi

IV.          Market işleten Tacir Ahmet’in, işletmesinde kullanmak üzere tacir Zeynep’ten soğutucu satın alması

V.           Market işleten Tacir Ahmet’in, öğrenci Zeynep’e ekmek satması

a)     I – II – III – IV

b)    I – III – IV – V

c)     II – III – IV – V

d)    I – II – III – IV – V

e)     Sadece I

 

28.  Ayıplı maldan dolayı, tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden indirim yapılan tutar hangi süre içinde tüketiciye iade edilir?

a)     Derhal

b)    3 iş günü

c)     7 iş günü

d)    30 iş günü

e)     60 iş günü

 

29.  “İkinci el satışlarda satıcının ayıplı maldan sorumluluğu (…) yıldan, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise (…) yıldan az olamaz.” Boş bırakılan yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?

a)     1 – 3

b)    2 – 5

c)     2 – 10

d)    1 – 10

e)     5 – 10

 

30.  Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere kaç yıldır?

a)     Azami 2 yıldır.

b)    Asgari 2 yıldır.

c)     Azami 3 yıldır.

d)    Asgari 3 yıldır.

e)     Azami 5 yıldır.

 

31.  Aşağıdaki işlemlerden hangisi tüketici işlemi değildir?

a)     Ailesinden uzak yaşayan Ahmet, ailesinin kullanımı için mobilya imalatı ve satışı işi yapan esnaf Erol’dan mutfak masası satın almıştır.

b)    Mustafa, arkadaşı Selim’e doğum günü hediyesi olarak, kitapçı Kazım’dan kitap satın almıştır.

c)     Öğrenci Ömer altın kaplama saatini, öğrenci arkadaşı Özge’nin altın kaplama kolyesi ile trampa etmiştir.

d)    Gömlekçi Şevki, Yavuz’a gömlek satmıştır.

e)     Evkadını Esra, oğlu Can’ı, Dr. Davut’a 300 TL karşılığında özel muayenehanesinde tedavi ettirmiştir.

 

32.  Aşağıdaki işlemlerin hangisinde ayıplı mal olduğu halde, satıcının sorumluluğu doğmaz?

a)     Ambalajında “kırılmaz” yazan cam bardaklardan satın alan Samet, eve giderken ayağı takılıp düşmüş, hem bacağını, hem bardakları kırmıştır.

b)    Samet, Koçtaş’tan bedelini ödeyip elbise dolabı satın almış, montajın satıcı tarafından yapılacağı kararlaştırılmış ancak satıcı elbise dolabını gereği gibi monte etmemiştir.

c)     Samet, Koçtaş’tan bedelini ödeyip elbise dolabı satın almış, montajın kendisi tarafından yapılacağı kararlaştırılmış ancak montaj talimatındaki yanlışlık veya eksiklik nedeniyle elbise dolabını gereği gibi monte edememiştir.

d)    Ünlü erkek giyim firması “Pülümürlü”, defolu ürettiği takım elbiseleri, üzerine “defolu” yazarak 30 TL’den satışa çıkarmış, Samet 3 adet takım elbise satın almış, eve gittiğinde çeketlerin astarında yırtık olduğunu fark etmiştir.

e)     Samet, Karaca’dan bedelini ödeyip çatal-bıçak takımı satın almış, ürünlerin bir hafta sonra teslim edileceği vaad edilmesine rağmen, ürünler vadesinde teslim edilmemiştir.

 

33.  “Ayıptan dolayı satıcının sorumlu olması için, malın tüketiciye teslimi anında ayıplı olması gerekir. Teslim tarihinden itibaren (...) içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.”

Boş bırakılan yere hangisi gelmelidir?

a)    2 gün

b)    8 gün

c)    1 ay

d)    3 ay

e)    6 ay

 

34.  Satıcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre, aşağıdaki hangi ayıptan sorumlu değildir?

a)     Esaslı olmayan ayıp

b)    Aşikâr ayıp

c)     Açık ayıp

d)    Gizlenmiş ayıp

e)     Önemsiz ayıp

 

35. Ragıp Elibol, 02.02.2016 tarihinde, İstanbul’da bir satıcıdan 100.000 TL karşılığında kullanılmamış bir binek otomobil satın almıştır. İlave garanti taahhüdü yapılmadığı varsayıldığında, aşağıdaki ihtimallerin hangilerinde garanti süresi sona ermiştir?

I.          05.05.2016 tarihinde otomobil 43.853 km yapmıştır.

II.        12.08.2016 tarihinde otomobil 61.061 km yapmıştır.

III.       17.01.2018 tarihinde otomobil 49.237 km yapmıştır. 

IV.       27.02.2018 tarihinde otomobil 35.297 km yapmıştır. 

a)     I ve II

b)    I ve III

c)     II ve IV

d)    II ve III

e)     III ve IV

 

36.  Aşağıdakilerden kaçı tüketici işlemidir?

I.             Dünya Turizm A.Ş. ile Ulusoy Taşımacılık A.Ş. arasında turistlerin taşınmasına ilişkin bir yolcu taşıma sözleşmesi yapılması.

II.           Elektrik tesisatı işi yapan esnaf Erol’un, tacir Tarık’ın villasının elektrik tesisatını kurması.

III.          Trakya Ayçiçeği Sanayi L.Ş.’ye ait fabrikadan çıkan atıkların Karadeniz Yağ Sanayi L.Ş.’ne ait fabrikanın duvarlarına zarar vermesi.

IV.          Mis Süt Üretimi A.Ş.’nin fabrikasında kaçak elektrik kullanması ve Çoruh Elektrik A.Ş.’ne karşı sorumlu olması.

V.           Yetkin Yayıncılık A.Ş. ile Prof.Dr. Haki Hakkı Haksever arasındaki yayın sözleşmesi yapılması.

a)     1

b)    2

c)     3

d)    4

e)     5

 

37.  Malın ayıplı olması durumunda tüketicinin sözleşmeden dönme hakkına ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

a)            Sözleşmeden dönme hakkına ilişkin 6502 sayılı Kanun’da herhangi bir sınırlama yer almamaktadır.

b)            Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü derhâl tüketiciye iade edilir, tüketici ise satılanı geri verir.

c)            Satıcı ve tüketici, sözleşmeden dönmeden doğan yükümlülüklerini aynı anda ifa ile yükümlüdür. 

d)            Tüketici satılanı, ondan elde ettiği yararları ile birlikte satıcıya geri vermekle yükümlüdür.

e)            Tüketiciye ayıplı olarak devredilmiş olan satılanın ayıptan, beklenmedik hâlden veya mücbir sebepten dolayı yok olması veya ağır biçimde zarara uğraması, tüketicinin sözleşmeden dönme hakkını kullanmasını engellemez. Bu durumda tüketici, satılandan elinde ne kalmışsa onu geri vermekle yükümlüdür.

 

38.  Malın ayıplı olması durumunda ücretsiz onarım hakkına ilişkin aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri yanlıştır?

I.             Ücretsiz onarım hakkına ilişkin, kanunda aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde denilerek sınırlama getirilmiştir.

II.           Ücretsiz onarımın satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

III.          Tüketici, seçimlik haklardan ücretsiz onarım hakkını kullanmışsa, malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hâllerinde, diğer seçimlik haklarını kullanabilir.

IV.          Ücretsiz onarım hakkı sadece satıcıya karşı kullanılabilir, üretici veya ithalatçıya karşı kullanılamaz.

a)     I ve II

b)    III ve IV

c)     Sadece III

d)    Sadece IV

e)     I ve IV

 

39.  Satıcı, malı satış sözleşmesine uygun olarak tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Aşağıdaki seçimlik haklarından hangilerinin yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur?

I.             Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme

II.           Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme

III.          Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme

IV.          İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme

a)     I ve II

b)    II ve III

c)     III ve IV

d)    I ve III

e)     II ve IV

 

40.  “İş yeri dışında kurulan sözleşmelerde, satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Satıcı veya sağlayıcının belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket etmesi veya tüketiciyi cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirmemesi durumunda tüketici cayma hakkını kullanmak için (...) süreyle bağlı değildir. Bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren (...) sonra sona erer.”

Boş bırakılan yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?

a)     Yedi günlük – altı ay

b)    On dört günlük – bir yıl

c)     On günlük – üç ay

d)    Bir aylık – altı ay

e)     On beş günlük – bir ay

 

 

TEST BİTTİ. OPTİK KAĞIDA ADINIZI, SOYADINIZI, NUMARANIZI YAZMAYI VE KODLAMAYI UNUTMAYINIZ.