|
TRABZON ÜNİVERSİTESİ HUKUK
FAKÜLTESİ |
|
|
TÜKETİCİ HUKUKU FİNAL SINAVI |
|
|
05.01.2026 |
|
|
Öğrenci Adı Soyadı |
|
|
Numarası |
|
|
Sınav Talimatı : Sınav süresi 60 dakikadır. Soru kağıdı 4
sayfadır, eksik sayfa varsa sınav görevlisini uyarınız. Metinde 40 test
sorusu vardır, 4 yanlış 1 doğruyu götürür. Grubunuzu cevap kağıdına
işaretlemeyi unutmayınız. Cevaplar, sınav bitiminde hukukderslerim.blogspot.com.tr
adresinde ilan edilecektir. BAŞARILAR DİLERİM. Öğr. Gör. Hüseyin Cem ÇÖL |
|
1.
«İşyeri dışında kurulan sözleşmelerde,
satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini
ispat etmekle yükümlüdür. Satıcı veya sağlayıcının belirtilen yükümlülüklere
aykırı hareket etmesi veya tüketiciyi cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde
bilgilendirmemesi durumunda tüketici cayma hakkını kullanmak için (X) süreyle
bağlı değildir. Bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren
(X) sonra sona erer.» Boş bırakılan yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?
A)
7 gün – 3 ay
B)
7 gün – 6 ay
C)
7 gün – 1 yıl
D)
14 gün – 6 ay
E)
14 gün –
1 yıl
2.
Taksitle satış sözleşmelerinde
tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesi durumunda, satıcı veya
sağlayıcı, kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını kullanabilmesi için
tüketiciye ne kadar süre vererek yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile
muacceliyet uyarısında bulunması zorunludur?
A)
En az 30
gün
B)
En çok 30 gün
C)
En az 30 iş günü
D)
En çok 30 iş günü
E)
En az 15, en çok 30 gün
3.
Aşağıdaki sözleşmelerin hangisinde
tüketicinin sözleşmeden cayması, cayma sonucunu doğurmaz?
A)
Tüketici Kredisi Sözleşmeleri
B)
İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler
C)
Abonelik
Sözleşmesi
D)
Mesafeli Sözleşmeler
E)
Devre Tatil Sözleşmeleri
4.
Tüketici taksitle satış sözleşmesinde
cayma hakkının kullanılması durumunda malın iade masraflarını hangi taraf
karşılar?
A)
Aksine anlaşma yoksa satıcı karşılar.
B)
Aksine anlaşma varsa ilgili bakanlık
karşılar.
C)
Aksine anlaşma olsa bile tüketici
karşılar.
D)
Aksine
anlaşma yoksa tüketici karşılar.
E)
Aksine anlaşma olsa bile satıcı
karşılar.
5.
İşyeri dışında kurulan sözleşmelerde
cayma hakkına ilişkin hangisi doğrudur?
A)
Tüketici, cayma hakkını kullandığı
tarihten itibaren on dört gün içinde malı geri göndermekle yükümlüdür.
B)
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine
ulaştığı tarihten itibaren derhal içinde malı geri almakla yükümlüdür.
C)
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine
ulaştığı tarihten itibaren yedi gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
D)
Satıcı,
cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde malı
geri almakla yükümlüdür.
E)
Tüketici, cayma hakkını kullandığı
tarihten itibaren yedi gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
6.
Tüketici taksitle satış sözleşmesinde
cayma hakkını kullanan tüketici, sözleşme konusu malı, cayma hakkını kullandığı
tarihten itibaren ne kadar süre içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür?
A)
Derhal
B)
7 gün
C)
14 gün
D)
15 gün
E)
20 gün
7.
Taksitle
satış sözleşmesinde cayma hakkına ilişkin aşağıdakilerden hangisi ya da
hangileri doğrudur?
I. Satıcı cayma süresi içinde malı tüketiciye teslim etmişse
tüketici, malı ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde
kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz.
II. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde tüketici cayma hakkını
kullanamaz.
III. Tüketicinin satıcıyı bulduğu finansal kiralama işlemlerinde
cayma hakkı kullanılabilir.
A)
Sadece
I
B)
Sadece
II
C)
Sadece
III
D)
I
ve II
E)
I
ve III
8.
Tüketici
taksitle satış sözleşmesinde cayma hakkına ilişkin aşağıdakilerden hangisi
doğrudur?
A)
Cayma
hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi içinde satıcı veya
sağlayıcıya ulaşması zorunludur.
B)
Cayma
hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde hizmetin ifasına başlandığı
gün başlar.
C)
Satıcı
veya sağlayıcı cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat
etmekle yükümlüdür.
D)
Tüketici,
14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
E)
Mal
teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde hizmet ifasına
ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.
9.
Sözleşme,
karşılıklı ve birbirine uygun irade açıklaması ile kurulur. Sözleşmeyi kuran
irade açıklamalarının ilkine öneri (icap), diğerine kabul denir. Sözleşmeyi
kuran kabul beyanının geri alınmasına ne denir?
A)
Dönme
B)
Fesih
C)
İnfisah
D)
Cayma
E)
İptal
10.
Tüketici
mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya
başvurulmuş olması dava şartıdır. Arabuluculuk faaliyeti sonunda taraflara
ulaşılamaması, taraflar katılmadığı için görüşme yapılamaması veya tarafların
anlaşmaları ya da anlaşamamaları hâlinde tüketicinin ödemesi gereken
arabuluculuk ücreti hangi Bakanlığın bütçesinden karşılanır?
A)
Adalet
B)
Milli
Eğitim
C)
Ticaret
D)
Maliye
E)
Ulaştırma
11.
Tüketici
hakem heyeti kararına ilişkin hangisi doğru değildir?
A)
Tüketici
hakem heyeti kararı tarafları bağlar.
B)
Tüketici
hakem heyeti kararı yalnızca verildiği uyuşmazlık için hüküm ifade eder.
C)
Tarafların
avukatla temsil edilmesi durumunda, tüketici hakem heyetlerince vekâlet ücreti
ödenmesine karar verilir.
D)
Tüketici
hakem heyeti, uyuşmazlık ile ilgili karar verirken tarafların talebiyle
bağlıdır.
E)
Tüketici
hakem heyeti kararında uyuşmazlık bedelinin ve başvuru sahibinin talebinin Türk
Lirası cinsinden belirtilmesi zorunludur.
12.
Tüketici
örgütleri üst kuruluşlarınca (TÜDEF-Tüketici Dernekleri Federasyonu ile
TÖFED-Tüketici Örgütleri Federasyonu) tüketici mahkemesinde açılacak davalarda
bilirkişi ücretini ve davanın davacı aleyhine sonuçlanması durumunda,
hükmedilen vekâlet ücretini hangisi karşılar?
A)
Tüketici
örgütleri üst kuruluşu
B)
Maliye
Bakanlığı
C)
Ticaret
Bakanlığı
D)
Adalet
Bakanlığı
E)
Satıcı/sağlayıcılar
13.
Tüketici
mahkemeleri nezdinde, aşağıdakilerden hangilerinin açacağı davalar, 2/7/1964
tarihli ve 492 sayılı Harçlar Kanununda düzenlenen harçlardan muaftır?
A)
Maliye
Bakanlığı, satıcı/sağlayıcılar ve tüketici örgütleri tarafından açılan davalar
B)
Ticaret
Bakanlığı, satıcı/sağlayıcılar ve tüketici örgütleri tarafından açılan davalar
C)
Ticaret
Bakanlığı, tüketiciler ve satıcı/sağlayıcılar tarafından açılan davalar
D)
Ticaret
Bakanlığı, tüketiciler ve tüketici örgütleri tarafından açılan davalar
E)
Maliye
Bakanlığı, tüketiciler ve tüketici örgütleri tarafından açılan davalar
14.
Uyuşmazlıkla
ilgili olarak tüketici hakem heyeti tarafından tüketici aleyhine karar
verilmesi halinde tebligat ve bilirkişi ücretlerini hangisi karşılar?
A)
Tüketici
B)
Satıcı/sağlayıcı
C)
Adalet
Bakanlığı
D)
Ticaret
Bakanlığı
E)
Maliye
Bakanlığı
15.
«Taraflar,
tüketici hakem heyetinin kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren (X) içinde tüketici hakem heyetinin
veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki (X) mahkemesine (X) edebilir. İtiraz, tüketici hakem heyeti
kararının icrasını (X).» (X)
bırakılan yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?
A)
15
gün – tüketici – itiraz – durdurmaz
B)
14
gün – asliye hukuk – istinaf – durdurur
C)
7
gün – tüketici – istinaf – durdurmaz
D)
14
gün – tüketici – itiraz – durdurur
E)
15
gün – asliye hukuk – itiraz – durdurmaz
16.
«Tüketici
hakem heyetine yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre en geç (x) ay
içinde görüşülür ve karara bağlanır. Yapılan başvurunun niteliği dikkate
alınarak, karar süresi en fazla (x) ay daha uzatılabilir.» (x) bırakılan
yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?
A)
2
– 1
B)
2
– 2
C)
3
– 1
D)
4
– 2
E)
6
– 3
17.
Tüketici
hakem heyeti üyesi Can, aşağıdakilerden hangilerinin taraf olduğu
uyuşmazlıklarla ilgili toplantılara katılamaz?
I. Eski eşi Candan’ın
II. İmam nikahlı eşi Canan’ın
III. Eşi Cansu’nun annesi Cankat’ın
IV. Sevgilisi Cavidan’ın
V. Eski eşi Candan’ın kızkardeşi Handan’ın
A)
I
– II – III – IV – V
B)
II
– III – IV
C)
I
– II – IV – V
D)
I
– III – V
E)
II
– IV – V
18.
«Tüketici
hakem heyeti üyelerinin toplantıya katılması zorunludur. Toplantıya
katılamayacak üyeler geçerli mazeretlerini toplantıdan önce başkana yazılı
olarak veya elektronik posta ile bildirir. Mazeretsiz olarak birbirini takip
eden (X) toplantıya veya geçerli bir mazeret bildirilse dahi (X) aylık sürede
yapılan toplantıların hiçbirine katılmayanların üyeliği düşer.» (X) bırakılan
yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?
A)
2
– 3
B)
2
– 4
C)
3
– 4
D)
3
– 5
E)
3
– 6
19.
Tüketici
hakem heyetinin karar alma sürecine ilişkin aşağıdakilerden hangisi ya da
hangileri doğru değildir?
I. Üyeler çekimser oy kullanabilir.
II. Oyların eşit olması halinde başvurucunun talebi kabul
edilmemiş sayılır.
III. Oy çokluğu ile karar verilmesi durumunda, aleyhte oy kullanan
üyeler gizli tutulur.
A)
I
ve II
B)
II
ve III
C)
I
ve III
D)
I,
II ve III
E)
Sadece
I
20.
Aşağıdakilerden
hangisi ya da hangileri, kural olarak, tüketici hakem heyeti başkanı ve üyesi
olamaz?
I. 40 yaşındaki Hukuk Fakültesi mezunu ve akıl hastası Mert
II. 17 yaşındaki evli, Nobel ödüllü Erdal
III. 34 yaşındaki lise mezunu, vergi rekortmeni Sevda
A)
I
ve II
B)
II
ve III
C)
I
ve III
D)
I,
II ve III
E)
Sadece
I
21.
Tüketici
hakem heyetine ilişkin hangisi doğru değildir?
A)
Görev
süresi sona eren üyenin üyeliği, yerine görevlendirilen veya seçilen kişi
göreve başlayıncaya kadar devam eder.
B)
Başkan
dışındaki üyelerin görev süresi üç yıldır.
C)
Tüketici
hakem heyetinin başkan ve üyeleri birden fazla tüketici hakem heyetinde görev
alamaz.
D)
Görev
süresi bitenler yeniden görevlendirilemez veya seçilemez.
E)
Başkanın
toplantıya katılamadığı durumlarda, baro temsilcisi üye tüketici hakem heyetine
başkanlık eder.
22.
Tüketici
hakem heyetinin başkanlığını illerde hangisi yapar?
A)
Vali
B)
Ticaret
il müdürü
C)
Belediye
başkanı
D)
Baro
başkanı
E)
Vali
yardımcısı
23.
Tüketici
hakem heyetine başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir. Tüketici hakem
heyetinin bulunmadığı yerlerde başvurular nereye yapılabilir?
A)
En
yakın ilçedeki tüketici hakem heyetine
B)
İlçe
kaymakamlığına
C)
Maliye
Bakanlığına
D)
Mahalle
muhtarına
E)
Cumhuriyet
Savcılığına
24.
«Tüketici
hakem heyetinin görev alanına giren uyuşmazlıklar için (X)». Boş bırakılan yere
hangisi gelmelidir?
A)
dava
şartı arabuluculuğa başvurulmalıdır.
B)
ihtiyari
arabuluculuğa başvurulabilir.
C)
uzlaştırmacıya
başvurulabilir.
D)
ihtiyari
arabuluculuğa başvurulmalıdır.
E)
dava
şartı arabuluculuğa başvurulabilir.
25.
Öğrenci
Oytun, Ucuz Kitap Satış A.Ş.’den 17.12.2025 tarihinde 155.000 TL değerinde
kitap almıştır. Oytun, kitapların yırtık teslim edilmesi nedeniyle 05.01.2026
tarihinde dönme hakkını kullanmış ancak satıcı yükümlülüğünü yerine
getirmemiştir. Oytun, uyuşmazlığın çözümü için nereye başvurmalıdır?
Not: 2026 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak
başvurularda parasal sınır 186.000 TL Türk Lirası olarak belirlenmiştir.
A)
Tüketici
Hakem Heyeti
B)
Tüketici
Mahkemesi
C)
Sulh
Hukuk Mahkemesi
D)
Sulh
Ceza Hakimliği
E)
Anayasa
Mahkemesi
26.
Tüketici
işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara
çözüm bulmak amacıyla tüketici hakem heyetleri oluşturmakla görevli bakanlık
hangisidir?
A)
Tarım
ve Köyişleri Bakanlığı
B)
Adalet
Bakanlığı
C)
Maliye
Bakanlığı
D)
Ticaret
Bakanlığı
E)
İçişleri
Bakanlığı
27.
Kamyonetin
azami tamir süresi hangisidir?
A)
20
gün
B)
20
iş günü
C)
25
gün
D)
30
gün
E)
30
iş günü
28.
Sabit
hatlı telefonun kullanım ömrü kaç yıldır?
A)
3
yıl
B)
5
yıl
C)
7
yıl
D)
10
yıl
E)
15
yıl
29.
Malların
kullanım ömrüne ilişkin hangisi doğrudur?
A)
Araç
lastiklerinin kullanım ömrü 5 yıldır.
B)
Ütünün
kullanım ömrü 7 yıldır.
C)
Düdüklü
tencerenin kullanım ömrü 10 yıldır.
D)
Gitarın
kullanım ömrü 5 yıldır.
E)
Mutfak
robotunun kullanım ömrü 5 yıldır.
30.
Aşağıdaki
mallardan hangisinin kullanım ömrü 5 yıldır?
A)
Klavye
B)
Matkap
C)
Gözlük
D)
Klima
E)
Kombi
31.
Sacide
Tamgaz, 12.07.2020 tarihinde, Zara’da bir satıcıdan 4.000.000 TL karşılığında
bir kamyonet satın almıştır. İlave garanti taahhüdü yapılmadığı
varsayıldığında, aşağıdaki ihtimallerin hangilerinde satılan ürünün garanti
süresi sona ermemiştir?
I. 25.05.2023 tarihinde otomobil 42.846 km yapmıştır.
II. 12.08.2021 tarihinde otomobil 90.103 km yapmıştır.
III. 27.12.2021 tarihinde otomobil 65.667 km yapmıştır.
IV. 12.08.2020 tarihinde otomobil 155.823 km yapmıştır.
A)
I
– II
B)
II
– III
C)
III
– IV
D)
I
– IV
E)
II
– IV
32.
Özelliği
nedeniyle bazı malların garanti şartları ilgili Bakanlıkça “yıl” dışında başka
bir ölçü birimi ile belirlenebilir. Aşağıdakilerden hangisi bu mallardan biri
değildir?
A)
Binek
otomobil
B)
Televizyon
C)
Araç
lastiği
D)
Projeksiyon
cihazı
E)
Motosiklet
33.
«(X) ve (X), tüketiciye yönelik üretilen veya
ithal edilen mallar için içeriği yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemek zorundadır.»
(X) konulan yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?
A)
Satıcı
– sağlayıcılar
B)
Satıcı
– alıcılar
C)
Üretici
– satıcılar
D)
Üretici
– ithalatçılar
E)
İthalatçı
– ihracatçılar
34.
Tanıtma
ve kullanma kılavuzu; tüketicinin kullanımına sunulan malların tanıtım,
kullanım, kurulum, bakım ve basit onarımına ilişkin kılavuzu ve gerektiğinde
uluslararası sembol ve işaretleri kapsayan etiketini ifade eder. Aşağıdaki
malların hangisinde tanıtma ve kullanma kılavuzu düzenlenmesi zorunlu değildir?
I. Silgi
II. Testere
III. Düğme
IV. Bardak
V. Kazma
A)
I-II-III-IV
B)
I-II-IV-V
C)
II-III-V
D)
II-III-IV-V
E)
I-II-III-IV-V
35.
«Malın
ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu
talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami
(X), konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise (X) içinde yerine getirilmesi
zorunludur.» (X) konulan yerlere sırasıyla hangileri gelmelidir?
A)
İki
yıl – beş yıl
B)
Otuz
iş günü – altmış iş günü
C)
Yedi
gün – on dört gün
D)
Üç
ay – altı ay
E)
Kırk
gün – kırk gece
36.
Malın
ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketicinin, satılanı alıkoyup ayıp
oranında satış bedelinden indirim isteme hakkı vardır. Satıcı, tüketicinin
tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketicinin ayıp oranında
bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, bedelden yapılan indirim tutarı
hangi süre içinde tüketiciye iade edilir?
A)
Derhal
B)
7
gün
C)
10
gün
D)
14
gün
E)
15
gün
37.
Malın
ayıplı olduğunun anlaşılması üzerine, tüketicinin satılanı geri vermeye hazır
olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme hakkı vardır. Satıcı, tüketicinin tercih
ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketicinin sözleşmeden dönme
hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü hangi süre içinde
tüketiciye iade edilir?
A)
Derhal
B)
7
gün
C)
10
gün
D)
14
gün
E)
15
gün
38.
Aşağıdakilerden
hangisi, malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketicinin haklarına
ilişkin doğru değildir?
A)
Satılanı
geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme
B)
Satılanı
alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme
C)
Aşırı
bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları alıcıya ait olmak üzere
satılanın ücretsiz onarılmasını isteme
D)
İmkân
varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme
E)
Zarar
ve kusur varsa tazminat isteme
39.
Satılan
şeyin teslim alındığı sırada olağan gözden geçirilmesi sırasında görülemeyip
daha sonra, genellikle kullanılması sırasında ortaya çıkan ayıplara ne denir?
A)
Açık
ayıp
B)
Gizli
ayıp
C)
Aşikar
ayıp
D)
Gizlenmiş
ayıp
E)
Aşikar
olmayan ayıp
40.
Aşağıdakilerden
hangisi, ayıplı mal satışına ilişkin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a
uygundur?
A)
Sorumluluğun
doğması için, ayıbın esaslı (önemli) olması gerekir.
B)
Alıcının,
malı muayene (gözden geçirme) ve ihbar külfeti yoktur.
C)
Mal
kapsamına, taşınmaz mallar girmez.
D)
Satıcının
hafif kusurlu olduğu hallere ilişkin sorumsuzluk anlaşması yapılabilir, ağır
kusurlu olduğu hallere ilişkin yapılamaz.
E)
Sözleşmeden
dönme hakkında, alıcı satılanı, ondan elde ettiği yararları ile birlikte
satıcıya geri vermekle yükümlüdür.
TEST
BİTTİ.
GRUBUNUZU
CEVAP KAĞIDINA İŞARETLEMEYİ UNUTMAYINIZ.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder